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一、商品验收:

      货到付款目前支持:艾诗可因,赛因诗婷品牌,其他品牌暂不支持)送货上门、货到付款订单:快递员送货上门时,请您务必当面对照发货单核对商品,如果出现商品数量缺少、商品破损,请您当场办理整单商品的退货,也可即时一【都买商城】联系4006-515-368,我们会将第一时间为您处理。若订单中含有赠品,您可以留下试用。如果已经确认签字,可在12小时内与我们取得联系,我们为您协调处理,如过时效并无质量问题,我们将无法为您办理退换或补发。
    特别提示:
  1. 如果您的订单使用帐户余额或礼券支付,只有退货商品的金额小于实际应付款金额时才可办理。
  2. 成套的商品,货到付款只能成套退回,如其他方式经【都买商城】确认核实可退回件,你可以退还部分产品,赠品同样送给您,我们将补发或退还相应的产品或金额。

二、订单发货与配送时间:

        1、所有当天17:00前生成的订单,当天配货发货;
   2、所有当天17:00以后生成的订单,次日配送发出;
   3、所有航空件上午12:00之前发出;
   生成要单后,您可以在您的订单中心查询,查看订单发货情况,也可以询问4006-515-368热线,为您查询订单跟踪情况;
   发货后,我们也会协助您催问快递发货速度,但确实我们无法控制,因而请耐心等待,谢谢合作与理解!
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